空と海とのあいだには~

こんにちは、マーケティングスタッフ まつひら です。

今日は隣の今治市まで 納品した食器洗い機のお引渡し時取扱い説明に。

車で1時間弱のドライブ。

海沿いの道で気持ちがいい~

なんとなく、今朝ラジオでかかっていた「空と君とのあいだには」を思い出しました。(オチなし)

 

 

 

 

 

 

 

テサックでは、ご要望があれば使い方のご説明にも伺っています。

使い方によって機械の寿命が変わる!と私は思っています。

「やってはいけない事」をお伝えすることは勿論なのですが、「こうすれば上手に使いこなせるよ」という豆知識も一緒にお伝えできるよう勉強しています。

こういった豆知識が勉強できるのは、修理店でもあるからこその強みだと思います。

修理のノウハウが、販売にも活かされる。いい連携です^^

入れ替え工事のお客様が、10年越えユーザー様だったりしたときは、なんとなく嬉しくなります。

久しぶりにご連絡があったお客様に、「何年も修理がなくて、助かった」と言われると、自分が褒められた気分になります。

お客様に、買って満足・使って満足していただけますように、「販売&修理店」ならではの立ち位置で、お役に立ちたいです。

 

 

 

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